Foglalás rajtunk keresztül - Japanspecialist

Foglalás rajtunk keresztül

A Japanspecialistánál a célunk, hogy a foglalás a lehető legegyszerűbb legyen, és ügyfeleink a folyamat minden szakaszában, minden szükséges információt megkapjanak. Ha a kérdésére nem talál választ az alábbiakban, lépjen kapcsolatba kollégáinkkal, és szívesen segítünk.

Foglalás és dokumentáció

Japán biztonságos és kiszámítható utazási célpont, de az út önálló megszervezése megterhelő lehet, hiszen sok különféle szálláslehetőség és közlekedési megoldás közül kell választani. Szakértő utazási tanácsadóink gondoskodnak róla, hogy nyaralása jól szervezett legyen, és ne kövesse el a gyakori hibákat, és ne fizessen olyan szolgáltatásokért, amelyekre nincs szüksége. Kiválóan ismerjük Japánt, és gondoskodunk arról, hogy a tervezés és az utazás során egyaránt jól érezze magát, és a lehető legjobb megoldásokat találjuk meg a nyaralásához.

Töltse ki az érdeklődési űrlapot az adataival, az Önt érdeklő túratípussal (valamint az esetleges módosításokkal), és csapatunk egy tagja felveszi Önnel a kapcsolatot. Az esetek túlnyomó többségében személyre szabott túrákat kínálunk. Lehetősége lesz arra, hogy részletesebben megvitassa utazási igényeit és elképzeléseit, és véglegesített ajánlatot és árajánlatot kap, mielőtt a foglalás mellett kellene döntenie.

Minden csoportos és bérelt autós utunk személyre szabott, így a programot rugalmasan módosíthatja, és szakértő utazási tanácsadóink segítenek az utazási igényeinek legmegfelelőbb lehetőségek kiválasztásában. Néhány kérdéssel felmérjük, hogy mi fontos Önnek, és gondoskodunk róla, hogy az út álmai nyaralása legyen.

Mivel Japán egyre népszerűbb, fontos, hogy jó előre foglalja le az utat (lehetőleg több, mint hat hónappal az indulás előtt). Természetesen azon leszünk, hogy a legjobb ár-érték arányú utat állítsuk össze szaktudásunk és Japánról szerzett ismereteink alapján, figyelembe véve az Ön elvárásait és lehetőségeit (utazási dátumok és költségvetés).

A Japánspecialista 40%-os előleget kér minden foglaláshoz. Az igényelt szolgáltatástól függően magasabb előlegre is szükség lehet.

A fizetés banki utalással vagy hitelkártyával/betéti kártyával történhet. Kapcsolattartója a foglalás előtt további részletekkel tud Önnek szolgálni.

A fizetést mindig a vásárlás helye szerinti, hivatalos pénznemben kell teljesíteni.

A végösszeget az indulás előtt hat héttel (42 nappal) kell kifizetni.
Ha az indulás hat héten belül történik, a teljes összeg kifizetése szükséges.

Ha opcionális szolgáltatásokat, fakultatív kirándulásokat vagy a repülőn konkrét ülőhelyet szeretne vásárolni, akkor azt legkésőbb két hónappal az indulás előtt tudja lefoglalni.

Ha Ön fogyatékkal él, vagy orvosi felszereléssel, kerekesszékkel stb. utazik, erről az utazás lefoglalása előtt tájékoztassa a Japánspecialistát. 

Ebben az esetben a Japánon belüli utazás komoly kihívást jelenthet. Noha csak a japán szabványoknak megfelelő szállodákkal dolgozunk, az akadálymentesítési előírások eltérhetnek az Ön országának előírásaitól. 

Az összes szállodai létesítményhez való hozzáférést nem tudjuk garantálni. Az utazás lefoglalásakor mindenképpen tájékoztasson minket igényeiről, hogy a lehető legjobban tudjunk segíteni Önnek.

Ha allergiás, vagy speciális étkezési igényei vannak, ezt a légitársaságoknál előre jelezheti. Noha egyre gyakoribbak a vegetáriánus, halas, gluténmentes és laktózmentes ételek iránti kérések, Japánban nincs hagyománya a speciális ételek rendelésének.

Néhány étteremben kaphatók vegetáriánus ételek, de vegye figyelembe, hogy a személyzet nem mindig fogja érteni, hogy Ön pontosan milyen típusú vegetáriánus, ezért a vegetáriánus ételekről a saját értelmezésük szerint fognak gondoskodni. A nagyobb városokban azonban van lehetőség speciális éttermekben enni. 

A 12 éves és idősebb gyermekek felnőttnek számítanak, és felnőtt áron utaznak. A 6-11 éves gyermekek kedvezményes árat kapnak. A szálláson a gyerekek saját ágyat és gyermekétkezést (kisebb adagok) kapnak.

A 2-5 éves gyermekek saját ülőhelyet kapnak a repülőjáratokon, de nem kapnak külön helyet a helyi közlekedési eszközökön (a szülő ölében kell ülniük). A szálláson sem ágy, sem étkezés nincs biztosítva. A 2 év alatti gyermekek további kedvezményre jogosultak, de nem kapnak külön ülőhelyet a repülőkön sem.

A legjobb a tavaszi/nyári (április, május, július) és az őszi (október, november) időszak. A téli hónapokban hideg lehet, különösen éjszaka a hegyekben. Június és szeptember általában esős, míg április, augusztus és november nagyon zsúfolt lehet.

Főszezon: április 10–25., június 25. – július 31. és szeptember 1. – november 15.
Csúcsszezon: március 15. – április 10., április 25. – május 10. és augusztus 1. – augusztus 31.

A meghirdetett „-tól" árak normál szezonra és a legjobb árú foglalható szolgáltatásokra értendők.

Igen, és számos kiegészítő csomagot kínálunk, sőt személyre szabott meghosszabbításra is van lehetőség.

Kérjük, ezt jelezze felénk írásban (lehetőleg e-mailben).

A szervezett utazásokról szóló törvény értelmében Ön jogosult átfoglalási díj nélkül átfoglalni az utazását, ha az indulás előtt négy héttel az országában nem javasolják a Japánba történő utazást és/vagy az EU állampolgárok számára Japánban beutazási tilalom van érvényben.

Az ingyenes lemondás és a befizetett foglaló teljes visszatérítése szintén lehetséges ebben az esetben, ettől az időponttól.

A Japánspecialista az indulás előtt négy hétnél korábban is jogosult úgy dönteni, hogy az Ön utazása a COVID19 miatt nem bonyolítható le. Ebben az esetben az ingyenes lemondás / ingyenes átfoglalás szintén lehetséges.

Az átfoglalás esetén az új utazási időszak utazási feltételei és árai lépnek érvénybe, így árkülönbség lehet a lemondott utazáshoz képest.

A teljes ár kiegyenlítését követően elküldjük Önnek a dokumentumokat, utalványokat és a Japánon belüli utazással kapcsolatos, alapvető információkat. A dokumentumokat körülbelül négy héttel, de legkésőbb három héttel az indulás előtt igyekszünk elküldeni.

Hivatalos utazási irodaként szervezzük az utat, így Önt a csoportos utazásokról szóló törvény védi. Az utazás előtt vagy alatt bekövetkező, nem kívánt események, például sztrájk, időjárás miatti lemondás, csőd vagy világjárvány kitörése esetén gondoskodunk Önről. 

Amennyiben a kormány nem engedélyezi a nem létfontosságú utazásokat Japánba, Ön teljes visszatérítésre jogosult, így nem kell aggódnia a légitársaságokkal, szállodákkal vagy szolgáltatókkal a visszatérítés miatti ügyintézések miatt.

Repülőjegyek és poggyász

Nagyon rugalmasak vagyunk a légitársaságok kiválasztásában, általában az indulási repülőtértől függően választunk. A repülőjegyek árai nagymértékben ingadozhatnak, ezért előnyös, ha nem ragaszkodik egy konkrét indulási vagy érkezési dátumhoz. Legtöbbször európai vagy japán légitársaságokkal dolgozunk, de előfordulhatnak közel-keleti vagy ázsiai légitársaságok is.

A csomagokban csak olyan járatok szerepelnek, amelyek ésszerűen elfogadható menetidőt kínálnak, és közvetlen járatok illetve egy (vagy maximum két) rövid átszállással működnek. Szakértő tanácsadóink gondoskodnak arról, hogy a légitársaságokkal kötött előnyös megállapodásaink segítségével úgy érje el úti célját, hogy ne a repülőjegyekre kelljen a pénze vagy ideje nagy részét elköltenie.

Kérjük jelezze, ha valamely konkrét légitársasággal kíván utazni, pontgyűjtő programban vesz részt, vagy adott jegyosztályt preferál.

A csomagot repülőjegyek nélkül is megvásárolhatja. Ez esetben felnőttenként 500 EUR, gyermekenként 400 EUR engedményt adunk. Kérjük, hogy a repülőjegyeket már az első megkereséskor intézze el, és küldje el nekünk a részleteket.

Javasoljuk, hogy először is vegye fel a kapcsolatot a helyszíni személyzettel, és kérdezze meg, hogy azonnal meg tudják-e oldani a problémát. 

Az Ön felelőssége, hogy legkésőbb 72 órával a visszaút előtt tájékozódjon a légitársaságnál a megváltozott visszaindulási időpontokról, és időben érkezzen meg az útitervben megadott helyekre és időpontokra az oda- és visszaútra. A légitársaság honlapján a foglalási számmal és vezetéknévvel bejelentkezhet, hogy lássa a részleteket, valamint a frissítéseket és változásokat. Ezt a www.checkmytrip.com oldalon is megteheti, de ehhez előbb regisztrálnia kell.

Ha egy vagy több repülőjegyét saját maga vásárolta, javasoljuk, hogy kössön olyan biztosítást, amely fedezi a késést, és azt is, ha az egyik járat késik és ezért nem éri el a következő járatot. Ügyeljen arra is, hogy a járatok közötti tranzitidőre vonatkozó szabályokat betartsa.

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Japánspecialista tanácsadójával, aki tájékoztatni fogja Önt a helyi repülőtéren elérhető lehetőségekről.

A legtöbb légitársaságnál az előzetes helyfoglalásért fizetni kell, és ezt az utolsó részlet befizetése és a repülőjegyek kiállítása után online lehet megtenni a légitársaság honlapján.

Sok légitársaság kínál már online utasfelvételt, indulás előtt 22-48 órával, légitársaságtól függően. Az online utasfelvételnél Ön választhat vagy változtathat helyet, feltéve, hogy a kívánt hely szabad.

A légitársaságok igyekeznek az azonos úti okmányon utazókat egymáshoz közel elhelyezni. Ez azonban nem mindig lehetséges, ezért javasoljuk, hogy a légitársaság honlapján vásároljon konkrét ülőhelyet. Általában arra is van lehetőség, hogy az utasfelvételnél (beleértve az online utasfelvételt) díjmentesen kérjen konkrét ülőhelyet. Bizonyos időszakokban, amikor a repülőgépek tele vannak, ez nem mindig működik.

Ez a légitársaságtól függően változhat, de azt javasoljuk, hogy a járat indulása előtt 2,5–3 órával érkezzen meg a repülőtérre.

A hosszú távú járatok általában egy meleg étkezést és egy reggelit tartalmaznak. A járatokon snacket/italokat is biztosítanak.

Általában egy, legfeljebb 23kg tömegű poggyászt adhat fel, ennek árát a hosszú távú repülőjegyek tartalmazzák – de a feltételek a légitársaság egyedi szabályaitól, a foglalási osztálytól és a viteldíj típusától függően változhatnak.

Japánban mindig igyekszünk reptéri transzfert is biztosítani, azonban előfordulhatnak kivételek. Az „all inclusive” szállításokat a számlán feltüntetjük.

Autókölcsönzés

Japánban a vezetéshez érvényes hazai és nemzetközi jogosítvánnyal kell rendelkeznie. Ennek hiányában nem tud autót bérelni, és a befizetett bérleti díj nem téríthető vissza. Az autóbérlés megrendelése kapcsán kérjük, igazolja, hogy legalább egyéves autóvezetői tapasztalattal rendelkezik, és tájékoztassa a Japánspecialistát az életkoráról is. Angol nyelvű GPS bizonyos esetekben rendelhető, de nem mindenhol garantálható. 

Vegye figyelembe, hogy sok útszakasz fizetős, csakúgy, mint a nagyobb városokban a parkolás. A díjakat általában a helyszínen, készpénzben kell rendezni.

Japánban baloldali közlekedés van érvényben, és az alkoholos befolyásoltság alatt történő vezetés tilos és szigorúan büntetik.

Biztonság

Japánban a lakosság számához képest hihetetlenül alacsony a bűnözési ráta. Japánban minimális a valószínűsége annak, hogy kirabolnak vagy megtámadnak valakit, és az ember nyugodtan sétálhat az utcán, anélkül, hogy emiatt aggódnia kellene. 

Az árak fixek, az alku nem elfogadott, és biztos lehet benne, hogy ugyanannyit fizet egy termékért, mint amennyit a helyiek.

Ha valahol elhagyja a kabátját, elveszíti a mobilját vagy a pénzét, jó eséllyel meglesz. 

Az elhagyott értéktárgyakat gyakran a helyiek vagy a takarító személyzet találja meg. Leggyakrabban ruhákat és esernyőket hagynak el az emberek, míg a harmadik helyen a pénztárcák állnak. Az elveszett tárgyakat a személyi igazolvány bemutatásával kaphatja vissza.

Átfogó biztosítási csomagokat kínálunk minden olyan ügyfél számára, aki nálunk foglal utazást. Aktuális biztosítási ajánlatunk megtekintéséhez kattintson ide.